パーツ保障規定(2003/4)

部品の組込等は、すべて、お客様(ユーザー様)の自己責任でお願いいたしております。
又、ご依頼による組込・組み立て等も、作業者・当店では、お客様(ユーザー様)の指示による代行とさせていただき、お客様(ユーザー様)の自己責任の範囲とさせてます。
ご了承ください。

商品名 期間
CPU 10ヶ月
マザーボード以外のボード 10ヶ月
メモリー 10ヶ月
ドライブ類 10ヶ月
マザーボード 1ヶ月
ケーブル類 初期不良のみ
キーボート 1ヶ月
マウス 1ヶ月
一般商品(上記に当てはまらない商品) 1ヶ月
ジャンク品 初期不良のみ

※上記期間の保障は、メーカーの保証書が無い場合、当店(もしくは販売業者等)の納品伝票等がこれに相当いたします。また、メーカーの保証書が添付する商品については、同時にメーカーの保証書が必要となりますのでご注意ください。ただし、国内メーカー商品において保証書が添付されているものは、メーカー保証に準じます。
保証書等で販売日付(ご購入年月日)または、当店での出荷が確認できない場合、保障をお受けいたしかねます。

  1. 下記のような場合には、修理または交換の対象にはなりません。
    1. 周辺機器との相性や互換性による原因で症状が発生する場合。
    2. 同一商品ではすべて同じ症状が発生する場合。
    3. 輸入品の場合において、日本語環境や日本語OSである為に症状が発生する場合、また特定OSのみで症状が発生する場合、および本体が保証するOS以外で症状が発生する場合。
    4. 商品の自然消耗、摩耗、劣化(たとえばハードディスクの不良セクターの増加など)による場合。
    5. お客様の故意・過失・災害等、商品に起因しないもの。
    6. 日本国外で一度でも使用したもの。
  2. 保証期間内の商品に関しまして、次のような場合のみ無償、xiv項及び他は有償サポートもしくは対象外となります。
    1. 前記(※の項目)保証書類のご呈示がある場合。
    2. 保証書に改竄の形跡が認めらない場合。
    3. 火災・地震・水害・落雷・その他の天災や異常電圧等による故障以外の場合。
    4. 動作保障対象のソフト・OSによるもの。
    5. お買上げ後の輸送・移動時の落下などのお取り扱いに問題が無く、生じた故障・破損の場合。
    6. 使用上の誤りおよび、対象商品の改造・調整・部品交換をされた結果(過程を含む)生じた故障・破損の場合以外。
    7. 消耗品の交換を必要としない場合。
    8. 箱・パッケージ・付属品等の欠損が認められないもの。
    9. お客様の故意・過失・災害等を除く、商品に起因するもの。
    10. 他の機器・ソフトなど、外部要因によらないもの。
    11. 極端な条件・使用状況でなく、通常の使用において発ししたもの。
    12. 公序良俗等法に触れない使用であること。
    13. 当店にて販売されたことが確認できるもの。
    14. 上記保障内容の範囲で、下記の項につきましては保障・賠償等いたしません。
      1. 販売部品以外の損害(当店販売の部品によるものを含む)。
      2. メーカーの保証書があり、メーカーが保障業務を継続している場合。(上記にかかわらず、保証書内容を優先いたします。
      3. ジャンク扱い品(一切の保障・賠償の対象外とさせていただきます。)
  3. 初期不良に関しましては、以下の項目をすべて満たしていることを条件とさせていただきます。
    1. 上記 2 の内容を満たすこと。
    2. 製品仕様やお客様の誤った使用法によるものではなく、製品性能が発揮されていない状態である事。
    3. 上記の状態を当店若しくは各製品の製造元により、認定されている事。
    4. お客さまが商品をお受け取りになり、その日を含め店頭1週間以内・その他5日以内である事。
    5. お買上げ時に添付しておりました、全ての梱包材・付属品が欠損なくそろっている事。(価格表示以外のすべてのシールを含む。)

 本体及びHDD(ハードディスクドライブ)等の媒体に記憶されている内容に関しましては、当店では一切保証いたしかねます。また、いかなる場合に於きましても内容の復旧・データ保護はいたしません。

交換・修理後の保証期間は、元の保証期間の残存期間とさせていただきます。

一度お買上げいただきました商品は、いかなる場合でも、別途販売時に取り決めが無い限り、返品には応じかねます。また、交換に関しましても、一般に相性と呼ばれます問題(特定の機器やソフトウェアとの間で生じる不具合)の場合は対応いたしかねます。

店頭における販売以外のものは、お客様のご依頼のよる商品のお届けとさせていただきます。 (訪問販売は行っておりません)

いかなる場合に於きましても、当店販売製品の使用または使用不能から生じます損害(事業利益の損失・事業の中断・事業情報の損失または、その他の金銭的損害を含む)に関しまして、当店では一切の責任を負わないものといたします。
本規定は、予告なく変更される場合があります。
変更後は、最新の保障規定を適用させていただきます。